Ce test peut être utilisé pour évaluer les compétences des professionnels de la vente interne en mettant l'accent sur la génération d'opportunités et la découverte de clients. En particulier, ce test couvre l'acquisition de nouveaux clients, y compris la prospection par téléphone et par e-mail, la notation des prospects, la hiérarchisation des priorités, ainsi que les meilleures pratiques de préparation et d'après-appel, les questions perspicaces et la gestion des appels. Ce test combine l'évaluation des connaissances théoriques et du savoir-faire pratique, à travers des situations professionnelles réalistes.
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