NessPay est une solution de paiement créée pour les ressources humaines dont la mission est de permettre aux entreprises d'améliorer la santé financière de leurs employés. Nous avons interviewé Gary Abouaf, fondateur de NessPay, à propos de leur utilisation de Maki People, des défis de recrutement auxquels ils sont confrontés et de sa vision du recrutement sans CV. Interview.

Des enjeux de recrutement aux tests de compétences

Avant l'intégration de Maki People, les enjeux stratégiques du recrutement chez NessPay étaient de "trouver les meilleurs candidats, le plus rapidement possible, en ayant un processus de recrutement qui ne soit pas subjectif". Tout cela, en identifiant rapidement les candidats les plus qualifiés sur la base de leurs hard et soft skills.

Aujourd'hui, Gary Abouaf, fondateur de NessPay, explique : "La plupart des personnes travaillant chez NessPay ont été recrutées grâce à Maki People. Je dirais environ la moitié de notre équipe actuelle (sur plus de 40 candidatures reçues au total)". En termes d'évaluations, NessPay se concentre sur les évaluations orientées business pour les postes liés à la vente, au marketing ou au contenu.

Mais l'utilisation de l'outil ne s'arrête pas au stade de l'identification des nouvelles recrues. En effet, l'équipe de NessPay l'utilise également pour évaluer ses employés déjà en poste : "c'est aussi un moyen de nous remettre en question en interne puisque les résultats des tests des candidats nous tirent finalement nous aussi vers le haut". Cette double utilisation favorise l'amélioration continue et la montée en compétences de l'équipe NessPay.

Un processus de recrutement renouvelé pour identifier les candidats les plus qualifiés

"Grâce à Maki People, notre processus de recrutement est aujourd’hui basé sur les compétences hard & soft des candidats"

L’outil permet aussi aux équipes de NessPay d’enlever les biais liés à ce processus en donnant la même chance à chaque profil pour garantir un recrutement plus objectif et plus sain.

Après avoir constitué un référentiel des résultats des tests obtenus au fil du temps, les équipes de NessPay gagnent un temps considérable dans l'identification des profils en analysant rapidement les scores obtenus pour chaque évaluation. Gary Abouaf explique : "Une fois que nous recevons les résultats des tests de Maki People, nous n'avons pas grand chose d'autre à faire que d'analyser les scores et les réponses".

Maki People permet également aux équipes de NessPay de confirmer leurs choix en matière de recrutement de certains talents et de gagner en efficacité dans ce processus : “Cela nous arrive très fréquemment d’avoir un bon feeling avec un candidat lors d’un entretien mais nous avons parfois besoin d’être certains de faire le bon choix. Dans ces cas-là, l’outil vient valider notre ressenti après avoir constaté ses résultats sur des skills particulières”.

Le recrutement basé sur les compétences grâce à Maki People : vision et projections

"Je crois énormément au recrutement sans CV à l’avenir. Nous voyons de plus en plus de personnes qui n’ont pas de background académique ou qui viennent d’une industrie qui n’a rien à voir avec celle dans laquelle nous sommes, et qui sont pourtant extrêmement motivés à nous rejoindre. Alors que, de prime abord, ce n’est pas forcément ce que nous aurions vu uniquement avec un CV"

En résumé, avec 8 postes actuellement ouverts - CSM, Business Development,… - et une nouvelle vague de recrutement prévue “à partir du mois de septembre ou octobre”, NessPay est parvenue à identifier rapidement les candidats les plus qualifiés pour son équipe grâce à une dynamique de recrutement basé sur les compétences via les tests de Maki People.