Relations avec la clientèle - Test de vente au détail

Ce test permet d'évaluer les compétences fondamentales requises pour exercer le métier de vendeur au détail. En particulier, ce test couvre les compétences en matière de relations avec la clientèle. Ce test évalue les réponses du candidat à des questions ou à des cas issus de situations quotidiennes dans le magasin.

Type
Compétences métier
Durée
7 min.
Compétences linguistiques
Compétences métier
7 min.
Compétences couvertes
Ventes
Ce test est pertinent pour
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Relations avec la clientèle - Vente au détail
Olivier Dardelin

Expert en relation client - vente au détail

Olivier Dardelin
PDG de Dardelin Conseils

Olivier (diplomé de l’ESSEC et du KING’S COLLEGE) est un expert reconnu du RETAIL. Il a créé le RUN TRAINING une méthode de formation originale permettant de former en situation réelle sur la surface de vente. Il a acquit une expérience de plus de 10 ans de l’audit et du conseil dans des grands cabinets internationaux. Olivier parle couramment 6 langues vivantes. Il a créé et dirige DARDELIN CONSEILS depuis 1990, cabinet spécialisé dans l’audit, le conseil et la formation commerciale.

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Laila Chakir
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Macarena Mata
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Oriane Bertin
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