L'intelligence émotionnelle est la capacité de percevoir, d'identifier et de gérer les émotions de soi-même, des autres et des groupes. Une personne dotée d'une intelligence émotionnelle élevée est capable d'autoréguler ses humeurs et son comportement afin d'atteindre ses objectifs personnels. Dans un contexte professionnel, une intelligence émotionnelle élevée peut vous permettre de rester calme sous pression et vous aider à communiquer plus efficacement. Elle est également essentielle pour reconnaître l'impact et l'influence de votre comportement sur les autres, ce qui vous permet d'établir des rapports et des relations à long terme avec vos collègues.
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