Le test pour les professionnels du Customer Success évaluera votre capacité à fournir des services de Customer Success Management de haute qualité aux clients B2B de votre entreprise. Tous les aspects du Customer Success Management sont inclus. Certaines questions portent sur les meilleures pratiques en matière de gestion du succès client, d'autres sur les étapes du parcours client après-vente. D'autres questions portent sur la méthodologie et les processus, et enfin, sur le test de votre capacité à appliquer vos connaissances et vos compétences dans des scénarios réels.
Grâce à Maki People, nous évaluons de façon plus efficace nos candidats. Nos décisions sont plus objectives et notre processus de recrutement est plus engageant.
Maki People propose une grande variété de tests, qui répondent parfaitement à nos cas d'usage. L'outil est très intuitif et simple d'utilisation. Les résultats des candidats sont faciles à interpréter, ce qui nous permet d'identifier rapidement les meilleurs profils. L'équipe de Maki est aussi toujours prête à nous aider en cas de besoin !
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