Qu'est-ce que le recrutement de masse ?
Le recrutement à haut volume implique de pourvoir de nombreux postes en peu de temps. Comme ce processus est souvent sensible au facteur temps, vous pouvez traiter des centaines ou des milliers de demandes d'emploi en quelques semaines ou quelques jours.
Les restaurants à service rapide font partie des secteurs qui procèdent régulièrement à des embauches en masse. Les autres domaines qui utilisent cette stratégie de recrutement sont les suivants
- Contact centers
- Industries du retail
- Hospitalité
- Marques de consommation
- Entreprises
Les raisons courantes pour lesquelles les entreprises procèdent à un grand nombre d'embauches
Les marques utilisent la stratégie de recrutement de masse pour un large éventail de raisons différentes. Parmi elles :
Embauche pour des postes peu complexes
Étant faciles à pourvoir, les marques ont souvent recours au principe de l'embauche de masse pour ces postes. De cette façon, elles peuvent limiter les ressources consacrées au processus et obtenir plus rapidement les talents nécessaires.
Les postes peu complexes étant faciles à pourvoir, les marques ont souvent recours à l'embauche en grand nombre pour ces postes. De cette façon, elles peuvent limiter les ressources consacrées au processus et obtenir plus rapidement les talents nécessaires.
Taux de Turnover élevé
Certains secteurs ont un taux de turnover plus élevé que d'autres. Par exemple, les employés de l'industrie de la restauration et de l'hébergement sont très susceptibles de quitter leur emploi. Étant donné que les entreprises dans les domaines où le taux de rotation est élevé ont souvent de nombreux postes vacants, elles ont généralement recours à l'embauche de masse pour les combler.
Postes de niveau débutant
Les emplois de niveau débutant sont très compétitifs. Cet aspect est dû au fait qu'ils nécessitent moins de compétences que pour d'autres fonctions.
Les entreprises ont souvent recours à l'embauche de masse lorsqu'elles recherchent des talents pour occuper un poste de premier échelon. Cette mesure permet aux recruteurs de recevoir un nombre important de candidatures. Ils peuvent ensuite les filtrer sur la base d'autres aspects tels que les compétences générales et la connaissance du poste.
L'expansion d'une entreprise
Une autre raison pour laquelle les entreprises peuvent recourir au recrutement en masse est le changement d'échelle. Si une marque se développe rapidement, elle aura constamment besoin d'employés supplémentaires. Pourtant, les recruteurs disposent d'un temps limité pour pourvoir les postes tout en assurant le fonctionnement de l'entreprise.
L'embauche de masse permet aux marques de répondre à la demande croissante de leurs services ou produits. De même, elles peuvent éviter de mettre à rude épreuve les employés déjà en place et d'améliorer la satisfaction globale au travail.
Les défis auxquels les entreprises sont confrontées lorsqu'elles procèdent à des recrutements en masse
Si l'embauche de masse est idéale dans certaines situations, elle peut cependant entraîner divers problèmes. Le fait de les connaître peut vous aider à élaborer des stratégies adéquates, vous préparer au processus et économiser des ressources.
Voici quelques problèmes courants que vous pouvez rencontrer lors d'un recrutement à fort volume:
Trouver les bons candidats
L'examen des candidatures lors d'un recrutement massif est frustrant. Vous risquez de ne pas identifier les meilleurs candidats pour le poste. Ce problème entraînera un nouveau cycle d'embauche puisque vous devrez peut-être laisser partir certains employés après une courte période.
Si vous ne trouvez pas de candidats appropriés pour un emploi, vous diminuez l'efficacité de l'entreprise. En outre, vous risquez de perdre des clients en raison d'une mauvaise prestation de services ou de produits de mauvaise qualité. D'autres problèmes peuvent survenir en raison de mauvais recrutements:
- Un besoin constant de supervision du travail
- Conflits entre employés
- Réduction du travail d'équipe
- Mauvaise réputation de l'entreprise
Former des employés qui ne sont pas les mieux adaptés à votre entreprise peut entraîner un gaspillage de ressources. En outre, vous risquez de passer plus de temps sur le processus et de réduire la productivité. La gestion des nouveaux employés qui n'ont pas les compétences requises peut également frustrer l'équipe d'intégration.
Engager des candidats qualifiés
Les recrutements de masse peuvent vous aider à obtenir un large éventail de candidats qualifiés. Toutefois, il peut s'avérer difficile de les engager en leur proposant le poste.
Ce problème peut survenir en raison du temps limité dont vous disposez pour recueillir des informations sur les candidats. Il se peut également que vous ne compreniez pas entièrement pourquoi ils choisiraient votre marque plutôt que celle de vos concurrents.
Si vous ne parvenez pas à engager des candidats qualifiés, il sera plus difficile de convaincre les chercheurs d'emploi passifs. De même, vous risquez de trouver difficile de pourvoir les postes avec les meilleurs talents.
Combler rapidement les postes vacants
Les postes vacants coûtent des ressources à votre entreprise et sapent le moral du reste de votre équipe. Malheureusement, il peut être difficile de pourvoir ces postes en recrutant un grand nombre de personnes.
Ce problème peut survenir car les recruteurs ont besoin de plus de temps pour examiner les candidatures. Ils peuvent également ne pas être d'accord sur les meilleurs candidats et avoir besoin de plus de temps pour peser les options.
Le fait de prendre plus de temps pour évaluer les candidats peut allonger le processus d'embauche. Si les demandeurs d'emploi n'ont pas de nouvelles de vous pendant une période prolongée, ils accepteront probablement d'autres offres. Par conséquent, vous devrez peut-être publier à nouveau le poste et dépenser davantage pour le recrutement. L'autre option est de se contenter d'un candidat moins qualifié.
Améliorer l'expérience du candidat
S'assurer que les candidats ont une bonne expérience lors du recrutement peut être délicat lorsqu'on recrute pour de nombreux postes. Par exemple, vous aurez peut-être du mal à envoyer les e-mails d'entretien à temps. En outre, les messages peuvent ne pas inclure toutes les informations sur le processus de recrutement.
D'autres problèmes liés à l'expérience du candidat peuvent survenir lors d'un recrutement massif :
- Respecter le temps du candidat
- Veiller à ce que les descriptions de poste contiennent des informations complètes
- Améliorer la transparence du recrutement
- Personnaliser les questions d'entretien
Si vous ne parvenez pas à offrir aux demandeurs d'emploi une bonne expérience, le taux d'acceptation peut être faible. Par conséquent, vous devrez peut-être offrir un salaire lucratif pour convaincre les candidats de travailler pour votre entreprise. En outre, il sera difficile de concurrencer d'autres marques pour attirer les meilleurs talents.
Garantir l'équité lors du recrutement
La plupart des entreprises ont du mal à assurer la diversité des recruteurs lors des recrutements de masse. Ce problème conduit ensuite à divers types de préjugés inconscients.
L'une des formes courantes de préjugés lors d'un recrutement à fort volume est l'effet de halo. Cet aspect fait référence à la préférence accordée à un candidat sur la base de quelques caractéristiques positives. Par exemple, vous pouvez proposer le rôle parce qu'il a fréquenté une école particulière.
Une autre forme de biais de recrutement lors d'un recrutement à fort volume est l'attraction par la similarité. Il s'agit de préférer les candidats ayant des traits similaires aux vôtres.
Vous ne pouvez pas créer un lieu de travail diversifié si vous pourvoyez les postes vacants en fonction de tels critères. Au final, vous vous retrouverez avec des candidats moins qualifiés qui risquent de nuire à la réputation de votre entreprise.
Erreurs courantes commises par les entreprises lors de recrutements en masse
Ne pas rationaliser les procédures lors d'un recrutement de masse peut ralentir le processus. Cela peut également diminuer la qualité des embauches et compliquer la présélection. Voici quelques erreurs courantes commises par les entreprises au cours de ce processus :
Fournir de mauvaises descriptions de poste
De nombreuses entreprises se précipitent pour recruter un grand nombre de candidats et omettent de fournir des descriptions de poste détaillées. Ce problème les amène ensuite à attirer des candidats qui ne conviennent pas au poste. Elles peuvent également recevoir un nombre excessif de candidatures qui leur font perdre du temps.
Ne pas tenir compte de l'image marque de l'employeur
L'image de marque de l'employeur peut influencer la façon dont les demandeurs d'emploi perçoivent votre entreprise. Pourtant, de nombreuses entreprises ne se concentrent pas sur cet aspect crucial lors des recrutements massifs. Elles ne s'assurent pas non plus que la marque est attrayante pour les employés potentiels.
Si les recruteurs supposent que les demandeurs d'emploi ont une connaissance approfondie de la culture de l'entreprise, ils risquent de manquer d'objectivité. En outre, ils risquent de ne pas réussir à entrer en contact avec les meilleurs talents, sabotant ainsi l'objectif de recrutement.
Concevoir des processus d'embauche inflexibles
Les processus d'embauche doivent répondre aux besoins des candidats et de l'entreprise. Pourtant, de nombreux recruteurs conçoivent des procédures strictes qui ne sont idéales que pour la marque. Celles-ci se concentrent souvent sur la recherche des meilleurs talents sans tenir compte de l'expérience des candidats.
La création de processus d'embauche rigoureux peut effrayer les talents potentiels. Les longues procédures affecteront également l'enthousiasme des demandeurs d'emploi et gaspilleront les ressources de l'entreprise.
Bousculer le processus
Une autre erreur courante lors d'un recrutement massif est de précipiter le processus. Bien que cette étape puisse aider à combler rapidement les postes, elle peut réduire considérablement la qualité des recrutements. En outre, vous risquez de sauter des étapes essentielles telles que :
- Vérification des références
- Vérification des documents des candidats
- Vérifier l'adéquation de chaque candidat à la culture de l'entreprise
- Évaluer la personnalité des candidats
Bousculer le processus d'embauche peut accroître l'anxiété des recruteurs et des candidats. De même, cela peut limiter les interactions qui simplifient la création d'un vivier de talents efficace.
Meilleures pratiques que les entreprises devraient suivre lorsqu'elles procèdent à des recrutements de masse
L'embauche en grand nombre présente de nombreux défis qui peuvent affecter le succès du processus. Ces problèmes peuvent également rendre difficile le respect des budgets d'embauche.
En appliquant les meilleures pratiques, vous pouvez améliorer l'efficacité du recrutement. En outre, vous pouvez constituer un vivier de talents souhaitables et promouvoir le travail d'équipe sur le lieu de travail. Voici quelques conseils pratiques à utiliser lors de recrutements importants.
Créer des descriptions de poste convaincantes
Des descriptions de poste détaillées et convaincantes peuvent vous aider à attirer des candidats adéquats. Avant de procéder à un recrutement massif, révisez toutes les spécifications de poste pour vous assurer qu'elles contiennent des informations essentielles. Celles-ci peuvent concerner :
- L'objectif du rôle
- Les tâches principales et secondaires
- Qualifications requises
- Qualifications souhaitées
La création de descriptions de poste détaillées limitera le volume de candidats non qualifiés. Ainsi, vous pourrez accélérer la présélection et obtenir plus rapidement les bons talents.
Personnaliser le processus d'embauche
Adapter le processus de recrutement permet de convaincre plus facilement les demandeurs d'emploi passifs. Cela vous permet également d'améliorer l'expérience de recrutement, en protégeant le nom de votre marque. Un autre avantage d'un processus de recrutement personnalisé est de simplifier l'engagement avec les demandeurs d'emploi.
Personnalisez les recrutements à fort volume en examinant les CV des candidats avant les entretiens. Cette étape vous aidera à élaborer des questions adaptées. Vous pouvez également montrer aux candidats que vous comprenez leur expertise et les avantages qu'ils peuvent présenter pour la marque.
Une autre façon de personnaliser le recrutement consiste à envoyer des courriels sur mesure. Lorsque vous contactez des candidats passifs, montrez votre intérêt pour leurs compétences ou leur expertise souhaitables. Une méthode idéale consiste à citer leur portfolio ou leur CV. Vous pouvez également mettre en avant leurs compétences comme une raison essentielle pour laquelle vous souhaitez qu'ils travaillent pour la marque.
Investir dans un logiciel de recrutement
L'utilisation de solutions de recrutement peut simplifier le recrutement de masse de plusieurs façons. Tout d'abord, ces outils vous permettent de filtrer les CV en fonction d'instructions prédéfinies. Cet aspect allège le travail des recruteurs, qui peuvent ainsi se concentrer sur d'autres tâches cruciales.
L'utilisation d'un logiciel de recrutement vous aidera à créer une base de données fiable. Avec un tel outil, vous pouvez stocker les CV et les formulaires de candidature envoyés précédemment. Vous pouvez également informer les candidats intéressés des postes vacants et améliorer la qualité de l'embauche.
Les autres avantages de l'utilisation de solutions de recrutement lors d'embauches massives sont les suivants :
- Il simplifie le suivi des demandes d'emploi
- Vous pouvez améliorer la communication avec les candidats potentiels
- Les logiciels de recrutement protègent les données sensibles
- Vous pouvez suivre le processus de recrutement
L'utilisation de solutions de recrutement permettra d'éviter les préjugés inconscients. Ces outils permettent d'auditer les pratiques d'embauche afin d'identifier les injustices. Vous pouvez ensuite réviser les méthodes pour vous assurer de créer un lieu de travail diversifié.
Se concentrer sur l'image de marque de l'employeur
Une marque employeur forte peut vous aider à constituer un excellent vivier de talents lors d'un recrutement massif. Faites un audit de votre entreprise pour identifier les aspects que les candidats potentiels pourraient ne pas apprécier.
Une façon de le faire est de demander des évaluations anonymes aux employés actuels. De plus, lisez les commentaires sur votre processus d'embauche sur les sites d'emploi et autres plateformes.
Un autre conseil pour construire une marque employeur est de créer un processus d'embauche positif. Fournissez aux candidats à l'emploi le soutien nécessaire pendant le recrutement. De même, évitez les questions dépassées lors des entretiens. Il est également préférable de respecter l'opinion des candidats sur votre marque.
En savoir plus sur les recrutements de masse
La stratégie de recrutement de masse est pratique lorsque vous utilisez les meilleures méthodes. Veillez toutefois à adapter les processus en fonction des candidats cibles et du poste à pourvoir. En outre, revoyez souvent vos pratiques et utilisez la technologie pour simplifier la procédure.
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