Le recrutement de nouveaux employés est un processus ardu, et il faut parfois entre 30 et 40 jours pour pourvoir un poste ouvert. Pendant ce temps, le service des RH est occupé à essayer de trouver un nouveau travailleur. Il examine les CV, appelle les références et organise les entretiens.
Vous perdez une productivité potentielle puisque vous n'avez pas d'employé pour aider le reste de l'équipe. Vous payez également les employés des RH pour le temps qu'ils consacrent à l'examen des CV. Parmi tous les CV reçus, la plupart ne répondent même pas aux exigences minimales de l'offre d'emploi.
Certaines personnes ne lisent pas l'intégralité de l'offre. Elles pensent peut-être qu'un élément de leur personnalité ou de leur CV peut vous convaincre et faire en sorte que leur manque d'expérience ou de formation ne compte pas. En fonction du marché du travail, certaines personnes peuvent être tellement à la recherche d'un emploi qu'elles postulent pour n'importe quoi, dans l'espoir de toucher un salaire.
Ce type de CV peut perturber le fonctionnement de votre entreprise. Les employés des RH perdent du temps à trier ces CV. Vous payez pour leur temps et passez des jours de plus sans nouvelle embauche pour assumer certaines charges de travail.
Des études montrent que les recruteurs ne regardent un CV que pendant six ou sept secondes avant de porter un jugement. Il peut donc sembler anodin que les employés des RH examinent manuellement les CV qui inondent l'entreprise en réponse à une offre d'emploi. Mais ces six secondes s'additionnent rapidement, et si l'on considère le nombre de CV qui ne sont même pas éligibles pour le poste, c'est beaucoup de temps perdu.
Les outils de filtrage de CV éliminent les CV inéligibles avant que les RH n'entrent en jeu. Vous pouvez saisir des termes spécifiques à rechercher, et le logiciel extrait du vivier de candidats tout CV ne correspondant pas à ces termes. Vous pouvez réduire le nombre de candidatures à plusieurs ou retenir celles qui sont les mieux classées en fonction des termes recherchés.
Vous savez que vous avez de bons candidats. Les employés des RH peuvent consacrer plus de temps à l'examen des CV idéaux avant de convoquer les recrues potentielles à des entretiens, et ils n'ont pas perdu de temps à examiner des CV qui ne répondent pas aux critères de base. En fin de compte, vous avez plus de chances d'embaucher un employé qui conviendra à l'entreprise.
Quels sont les outils de filtrage de CV les plus populaires pour une entreprise ?
Si vous vous êtes déjà demandé "Comment les CV sont-ils filtrés ?", vous pouvez trouver la réponse en découvrant les outils de filtrage automatique des CV. Parmi les outils de filtrage de CV les plus populaires, citons :
- Analyse syntaxique avec fonction de recherche
- Enrichir en tirant les données publiques Screening avec l'intelligence artificielle
Une fonction de recherche vous permet de saisir les termes spécifiques que vous recherchez en matière de formation, d'expérience professionnelle ou d'autres compétences. Le logiciel d'analyse de CV fera ressortir tous les CV contenant ces mots clés.
Un outil de filtrage de CV qui peut enrichir le document avec des données publiques vous donne une image plus large du candidat. L'outil extrait des données publiques d'Internet et peut inclure des détails sur leur formation, leurs qualifications et leurs emplois précédents.
La présélection des CV avec l'intelligence artificielle (IA) simplifie le processus pour le service des RH. Vous pouvez saisir des données de base pour que l'IA les passe au peigne fin, comme des antécédents professionnels spécifiques, certains diplômes et d'autres détails sur les qualifications. L'IA parcourra chaque CV avant de le classer de A à C, de 1 à 3, ou de rouge, jaune et vert, ce qui facilitera la tâche du responsable du recrutement.
Comment ces outils aident-ils les employeurs à sélectionner les CV des candidats de manière plus efficace ?
Des études montrent que plus de 95 % des entreprises du classement Fortune 500 utilisent la présélection automatique des CV pour réduire le nombre de candidats. Le principal avantage de l'utilisation de ces outils est le gain de temps que représente la présélection automatique des CV. Le logiciel s'en charge au lieu de demander aux employés des RH de passer du temps à analyser manuellement chaque CV qui arrive pour un emploi.
Vous n'êtes pas obligé d'utiliser les outils de sélection de CV uniquement dans le cadre du processus d'embauche. Ils constituent une première étape importante pour réduire le nombre de candidats. L'option de correspondance par mots-clés, qui est une caractéristique fondamentale de ces outils, suffit à éliminer les personnes qui n'ont pas l'expérience nécessaire pour le poste. Cela suffit à rendre le vivier plus facile à gérer pour une évaluation manuelle.
Vous en tirerez le meilleur parti si vous pouvez personnaliser davantage votre logiciel de sélection des candidatures. Certaines plateformes vous permettent d'insérer des tests qui réduisent encore le nombre de candidats. Vous pouvez choisir parmi les langues étrangères, les compétences informatiques, les connaissances en gestion, etc.
Quelles sont les principales caractéristiques d'un logiciel de filtrage de CV ?
Il existe de nombreux outils sur le marché, vous pouvez donc en trouver un qui offre les options dont votre entreprise a besoin. En apprenant les caractéristiques essentielles du logiciel de filtrage, vous pourrez rationaliser le processus d'embauche.
Fonctionnalité n°1 d'un logiciel de filtrage de CV : Fonction de recherche
L'analyse avec une fonction de recherche permet de réduire un grand nombre de CV à une liste beaucoup plus restreinte des meilleurs candidats. Le logiciel recherche des mots clés définis en fonction de la description et des exigences du poste. Les CV qui ne mentionnent pas le management ou l'enseignement supérieur, par exemple, ne passeront pas à l'étape suivante, et les RH ne verront donc pas ces candidats.
Un problème potentiel lié à l'utilisation de la seule fonction de recherche est que les candidats peuvent utiliser le bourrage de mots-clés. Ils peuvent utiliser des mots clés pertinents dans leur CV mais ne pas avoir l'expérience ou la formation requises. La fonction de recherche ne détecte que les mots et peut négliger le contexte qui les accompagne.
Fonctionnalité n°2 d'un logiciel de sélection des candidats : Données publiques
Enrichir une recherche en extrayant des données publiques vous donne une image plus complète des candidats potentiels. Ces outils exploitent les empreintes numériques publiques et passent au peigne fin les médias sociaux pour en savoir plus sur l'employé potentiel. N'importe qui peut étoffer son CV ou le truffer de mots-clés, mais l'empreinte numérique dont il dispose vous révélera qui il est vraiment.
Vous pouvez consulter leurs médias sociaux pour voir comment ils agissent en ligne et comprendre leurs intérêts et leur personnalité. Ces antécédents vous aident à déterminer dans quelle mesure ils s'intègrent à la culture de l'entreprise. Vous pouvez également vérifier s'ils ont obtenu le diplôme mentionné sur leur CV sans appeler directement l'école.
Caractéristique n°3 d'un logiciel de sélection des candidats : L'intelligence artificielle
La présélection par l'intelligence artificielle permet d'éliminer les préjugés du processus d'embauche. L'intelligence artificielle n'a aucune opinion sur l'alma mater d'une personne ou sur son expérience professionnelle antérieure. Elle ne s'intéressera pas au nom ou à l'adresse d'une personne comme les RH peuvent avoir un préjugé implicite. En laissant un outil de présélection des CV effectuer la première étape du processus d'embauche, vous vous assurez que seuls les candidats qualifiés sont retenus. Personne n'accepte un CV parce qu'il connaît le candidat, et personne ne rejette un CV parce qu'il n'aime pas la personne.
Fonctionnalité n°4 d'un logiciel de sélection des candidats : Évaluation des tests
L'utilisation de tests d'évaluation pertinents dans le processus de sélection vous permet de vous assurer que vous obtenez des candidats qui correspondent à vos attentes. Avec Maki, vous avez accès à une bibliothèque de tests comprenant plus de 150 questionnaires. Vous pouvez personnaliser ce qui est demandé ainsi que le type de réponses que le répondant peut donner.
Si vous recrutez pour la comptabilité, vous pouvez faire passer aux candidats des tests de finance. Pour les employés du marketing, il existe un test spécifique. Il y a d'autres tests existants dans la bibliothèque, notamment :
- Traits de personnalités
- Cognitive ability
- Langues
- Gestion de projet
- Hospitalité
- Technologie
- Ressources humaines
- Service à la clientèle
Le logiciel note les tests et les répertorie pour que l'équipe des RH puisse les examiner. Vous ne voyez que les résultats, il n'y a donc aucun risque de partialité liée à d'autres éléments du CV du candidat. Vous obtenez des informations organiques sur leurs compétences, leur expérience et leur talent et vous choisissez à partir de là.
Globalement, ces fonctionnalités permettent de gagner du temps. Au lieu de demander à des personnes de passer des heures de travail à examiner des centaines de CV, vous obtiendrez un groupe plus restreint de candidats plus appropriés. Même si vous faites appel à des employés des RH pour évaluer une douzaine d'employés potentiels, cela prendra beaucoup moins de temps que de passer en revue une pile de CV.
En prime, votre département RH saura que les CV qu'il voit font déjà partie des meilleurs candidats. Il ne se découragera pas après avoir vu d'innombrables CV de personnes qui sont loin d'être suffisamment qualifiées pour le poste. Ils pourront être sûrs d'avoir en face d'eux des candidats réellement qualifiés.
Comment fonctionnent les logiciels et les outils de filtrage ?
Lorsque des personnes posent leur candidature à des postes ouverts dans votre entreprise, leur CV est envoyé à l'outil de présélection des CV au lieu de votre courrier électronique. À ce moment-là, vous pouvez vous connecter au logiciel et examiner chaque CV si vous le souhaitez. Vous pouvez jeter un coup d'œil rapide au document pour obtenir des informations pertinentes, par exemple pour savoir si le candidat possède les antécédents professionnels ou la formation appropriés.
Dépistage automatisé
Les outils de présélection des CV utilisent l'automatisation pour trier les candidats en fonction de termes de recherche spécifiques. Vous pouvez télécharger la description du poste et leur demander de faire correspondre les mots clés du CV avec les détails de l'offre d'emploi. Vous pouvez définir des paramètres spécifiques pour la formation et les antécédents professionnels. Toute personne ne répondant pas à ces critères ne passe pas à travers les filtres.
Vous pouvez choisir d'utiliser des outils qui recherchent également des informations personnelles sur le Web. Ils utiliseront les données du CV pour s'assurer que les profils de médias sociaux correspondent au candidat, afin que vous puissiez voir à quel point il est professionnel en ligne.
Le logiciel peut également trouver des données relatives aux diplômes universitaires, aux récompenses spéciales et aux antécédents professionnels. C'est un moyen rapide de voir si le candidat a été sincère dans son CV.
Certains logiciels de sélection automatique des CV classent automatiquement les candidats. Le logiciel compare les CV à la description du poste pour voir s'ils correspondent bien. Vous pouvez consulter les candidatures en ne cochant que les 5 ou 10 % les plus élevées, sachant que ces employés potentiels ont ce que vous recherchez.
Quelles sont les meilleures pratiques pour utiliser les outils de présélection des CV ?
Parmi les meilleures pratiques d'utilisation des outils de présélection des CV, il convient de saisir des termes spécifiques à votre entreprise. Cela réduit davantage le champ que l'utilisation de termes généraux relatifs au poste à pourvoir. Vous pouvez également activer l'enrichisseur de CV, qui recherche l'empreinte numérique du candidat sur le Web.
En général, les outils de filtrage de CV sont plus efficaces pour les postes inférieurs. Il y a moins de choses à rechercher en termes d'éducation et d'expérience professionnelle connexe, et le logiciel est donc plus complet. Pour les postes plus élevés, un processus de filtrage manuel peut être préférable. Vous pouvez vous assurer que les candidats ne remplissent pas leur CV de mots-clés et vérifier les types de diplômes et les titres des postes.
Si votre entreprise peut trouver un terrain d'entente pour le processus de candidature, vous serez en mesure de trouver les meilleurs employés potentiels.
Quelles sont les erreurs les plus courantes commises lors de l'utilisation d'outils de présélection de CV pendant le processus de candidature ?
Même avec un outil de présélection des CV personnalisable, les recruteurs doivent toujours examiner les CV eux-mêmes. Il y a toujours des failles potentielles qui pourraient permettre à quelqu'un de passer à la vérification finale même s'il ne possède pas ce que vous recherchez. Avant de commencer à convoquer des personnes à des entretiens, assurez-vous d'examiner les CV vous-même.
D'un autre côté, certains outils de filtrage de CV peuvent filtrer des candidats qui conviendraient parfaitement. S'ils n'utilisent pas correctement les mots-clés dans leur CV, le logiciel pourrait les éliminer. Lorsqu'un professionnel des RH prend le temps d'examiner les CV manuellement, vous avez plus de chances d'obtenir des résultats de meilleure qualité. Toutefois, il s'agit d'un compromis si l'on considère le temps et les efforts nécessaires.
Les outils de présélection des CV ne sont pas capables de discerner le contexte comme le fait un humain. Le logiciel peut rechercher le mot clé "manager" et laisser un "responsable de stand de concession" arriver en tête du classement pour un poste de gestion informatique. Un humain, en revanche, pourrait lire l'intitulé du poste et les fonctions et comprendre que le candidat donne des hot-dogs aux enfants dans un parc d'attractions.
De même, une personne ayant de l'expérience dans la gestion informatique peut avoir eu pour titre "Directeur des systèmes informatiques". Le logiciel ne détectera pas ce titre si vous ne le saisissez pas vous-même.
Ce type de confusion peut également se produire dans le domaine de l'éducation, car de nombreuses universités ont des noms spécifiques pour leurs spécialités. En lisant vous-même les informations, vous comprendrez mieux le contexte. Vous serez en mesure de voir quelles sont les qualifications réelles de chaque candidat.
Comment utiliser efficacement les outils de présélection des CV pour un recrutement de qualité ?
Les outils de présélection de CV peuvent être pratiques car ils rationalisent le processus d'embauche. Ils éliminent les CV qui ne correspondent pas à l'offre d'emploi et font gagner du temps aux personnes travaillant dans le service des ressources humaines.
Elles sont également idéales pour éliminer les préjugés humains. Certains responsables du recrutement peuvent avoir des préjugés contre des noms ou des établissements d'enseignement spécifiques. S'ils voient qu'un candidat potentiel a travaillé pour un concurrent dans le passé, ils pourraient hésiter avant d'éliminer le candidat en raison d'un préjugé.
De nombreux outils de présélection des CV parcourent également le web pour trouver les empreintes numériques des candidats. Cette étape peut réduire le temps passé en entretien. Une personne peut avoir l'air bien sur le papier, mais lorsque vous la rencontrez en personne, elle n'incarne pas le professionnalisme de l'entreprise. En consultant ses médias sociaux, vous pouvez vous faire une idée de sa personnalité avant de le rencontrer en personne.
Pourquoi les entreprises devraient-elles utiliser un outil de présélection des CV en plus des systèmes de suivi des candidats ?
Vous vous demandez peut-être pourquoi vous devez envisager d'utiliser un logiciel de filtrage de CV alors que vous disposez déjà d'un système de suivi des candidats.
Les systèmes de suivi des candidats (ATS) ont permis d'automatiser de nombreux aspects du processus de recrutement, mais il leur manque souvent des fonctions de filtrage des CV.
Notes finales
Les gens postulent souvent à des emplois sans lire toutes les exigences ou sans s'assurer qu'ils conviennent à l'entreprise. L'examen de ces CV peut faire perdre beaucoup de temps. Les efforts des RH sont mieux employés à trouver le bon employé potentiel et à le faire venir pour des entretiens de suivi et une formation. L'utilisation d'outils de filtrage des CV aide les professionnels des RH à rationaliser le processus d'embauche.
Au lieu que les RH aient besoin de personnel pour évaluer des centaines de CV en un court laps de temps, les logiciels de présélection de CV le font pour vous. Vous pouvez contrôler ce que le logiciel recherche pour vous assurer que vous obtenez la crème de la crème et que vous embauchez la bonne personne pour le poste.
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