Imaginez que vous puissiez développer votre entreprise et la transformer en un nom connu de tous. Si vous pouvez y parvenir de différentes manières, vous devez comprendre les avantages de la diversité sur le lieu de travail.

L'un de ces avantages est qu'il peut contribuer à la réputation de votre entreprise. Cependant, d'autres avantages peuvent contribuer à la croissance de votre entreprise et offrir à vos employés un meilleur environnement de travail. Continuez à lire pour en savoir plus.

Qu'entendons-nous par "diversité sur le lieu de travail" ?

La diversité peut faire référence à de nombreuses choses, notamment tout ce qui rend une personne différente de ses collègues. Bien sûr, elle couvre des facteurs plus évidents, tels que :

• Race ou ethnicité
• Genre
• Orientation sexuelle
• Âge
• Religion
• Statut socio-économique
• Handicap

Toutefois, la diversité sur le lieu de travail peut également faire référence à la structure familiale d'une personne. Réfléchissez à ce qui vous différencie, vous et vos employés, les uns des autres. La diversité recouvre le mélange des origines et des expériences de chacun dans l'entreprise.

Le fait d'avoir une équipe diversifiée peut aider tout le monde à tirer parti des antécédents et des compétences de chacun. Chacun sera en mesure d'apprendre quelque chose de nouveau qui pourra l'aider dans son travail. Cela peut ensuite aider l'équipe et l'entreprise à réussir.

Quels sont les avantages de la diversité sur le lieu de travail ?

Certains avantages de la diversité sur le lieu de travail peuvent aider les employés, tandis que d'autres peuvent aider l'entreprise. D'autres avantages profitent à toutes les personnes concernées.

Voici quelques avantages d'avoir une équipe diversifiée pour aider votre entreprise à se développer.

1. Perspectives multiples

Lorsque chacun a un parcours unique, il a généralement des perspectives différentes. L'accès à ces nouvelles idées peut aider une équipe à trouver des idées qu'elle n'aurait pas eues autrement.

Les gens peuvent mentionner des problèmes potentiels qu'une équipe moins diversifiée n'aurait pas envisagés. Par exemple, un employé aveugle peut mentionner qu'un emballage pourrait comporter davantage d'éléments physiques que les clients pourraient toucher.

Même si vous ne suivez pas les idées de tout le monde, il peut être utile d'en prendre connaissance. L'entreprise sera alors en mesure de concevoir un produit ou de lancer un service qui convient à un plus grand nombre de clients.

Si toute votre équipe a des antécédents similaires, vous pouvez trouver une bonne idée. Cependant, il peut s'avérer beaucoup plus difficile de séduire des personnes n'appartenant pas au profil démographique de vos employés.

2. Plus d'innovation

Grâce à la diversité des perspectives et des idées, votre entreprise sera en mesure d'innover. Vous pouvez innover en améliorant un produit actuel ou en créant quelque chose de nouveau. L'un de vos employés est peut-être hispanique, il peut donc aider à traduire les manuels de produits en espagnol.

Dans l'exemple ci-dessus, vous seriez en mesure de vendre à des clients dont la langue maternelle n'est pas l'anglais. Vous pourriez accéder à une plus grande partie du marché sans nécessairement changer ce que vous vendez.

Être capable d'innover peut aider votre entreprise à s'adapter aux nouvelles exigences du marché. Vous pouvez également empêcher votre entreprise de stagner. L'innovation peut même vous aider à vous démarquer de vos concurrents.

3. Une prise de décision plus facile

Prendre des décisions peut être difficile pour les entreprises et les petites équipes. Avec une équipe d'employés diversifiée, vous serez en mesure d'obtenir plus d'idées d'une manière plus rationnelle.

Ensuite, vous pourrez discuter des options, et chacun pourra expliquer comment il pense que son idée fonctionnera. Après avoir examiné vos options, vous serez en mesure de déterminer laquelle pourrait être la plus fructueuse.

Des équipes diversifiées peuvent prendre de meilleures décisions et aider à découvrir et à réduire les risques. Les employés peuvent détecter des problèmes potentiels auxquels leurs collègues n'auraient pas pensé. Tout cela peut aider l'équipe à choisir la meilleure voie à suivre.

Ainsi, non seulement la prise de décisions sera plus facile, mais cela peut conduire à un grand succès pour toute l'entreprise. Lorsque tout le monde a un point de vue unique, vous n'avez pas à craindre de passer à côté de solutions originales.

4. Plus de créativité

Comme pour l'innovation, l'un des avantages de la diversité sur le lieu de travail est la créativité. Les employés peuvent travailler avec des personnes ayant des antécédents différents.

Lorsque chacun peut contribuer, l'équipe peut trouver des idées plus créatives. Ensuite, ces idées peuvent éventuellement se transformer en nouveaux produits ou services. Ou vous pourriez découvrir des idées pour améliorer le fonctionnement de l'entreprise.

Les managers peuvent encourager cette créativité en incitant les employés à travailler ensemble. Si les gens peuvent travailler individuellement, ils passeront à côté de nouvelles idées.

De plus, le fait de travailler ensemble permet aux gens de se faire mutuellement part de leurs idées. Cela peut aider les individus à affiner les idées qu'ils ont trouvées seuls.

5. Meilleure résolution des problèmes

Lorsque les employés ont des expériences et des compétences uniques, ils peuvent apporter de nouvelles choses à la table. Cet avantage peut consister à trouver de nouvelles solutions à des problèmes existants.

Prenons l'exemple d'un employé qui a grandi dans une classe socio-économique inférieure. Il pourrait avoir des idées sur la façon d'économiser de l'argent sans réduire la qualité du service ou des produits vendus par l'entreprise. Un employé plus jeune peut avoir des idées qui intègrent les nouvelles technologies.

Bien que l'examen de plusieurs solutions puisse prendre du temps, au moins une des idées devrait être un bon choix à essayer. Toutefois, si tous vos employés ont la même formation, vous risquez de ne pas connaître la meilleure solution possible.

6. Plus d'engagement de la part des employés

En supposant que vous vous concentriez sur l'inclusion autant que sur la diversité, cela peut contribuer à améliorer l'engagement des employés. Sans inclusion, la diversité pourrait ne pas faire une grande différence pour votre entreprise.

Veillez à donner à chacun la possibilité de partager ses idées. L'engagement des employés peut aider les travailleurs à sentir qu'ils ont leur place dans l'équipe. Cela peut les encourager à participer à des projets d'équipe et à d'autres événements.

Lorsque chacun est en mesure de participer, l'équipe peut mieux collaborer. L'engagement peut conduire à d'autres avantages, comme de nouvelles perspectives et une meilleure prise de décision.

Si possible, donnez à chacun la possibilité de partager ses pensées et ses idées. Prenez chaque idée au sérieux et travaillez en équipe pour comprendre le point de vue des autres. Ainsi, vous pourrez profiter des autres avantages de la diversité sur le lieu de travail.

7. Possibilités d'apprentissage et de développement

Le fait de disposer d'une équipe d'employés diversifiée peut également contribuer à donner à chacun la possibilité d'apprendre et de s'épanouir dans son travail. Les employés peuvent apprendre de leurs collègues en travaillant ensemble ou en mettant en place des programmes de mentorat spécifiques.

Lorsque les employés partagent leurs points de vue, ils peuvent apprendre de ce que les autres ont à dire. Ensuite, d'autres employés peuvent commencer à réfléchir à des idées et des solutions différentes.

Si vous avez de la diversité au niveau de la direction, vous pouvez également montrer à tous les employés qu'ils ont la possibilité de progresser dans l'entreprise. Cela peut encourager les gens à donner le meilleur d'eux-mêmes s'ils veulent devenir cadres un jour.

8. Réduire la rotation du personnel

Un autre des meilleurs avantages de la diversité sur le lieu de travail est la diminution du taux de rotation. Lorsque les employés peuvent participer et se sentir valorisés, ils sont plus susceptibles de rester à leur poste actuel.

Bien sûr, cela profite aux employés car cela leur donne une stabilité dans leur carrière. Cependant, l'entreprise peut également économiser du temps et de l'argent sur le recrutement de nouveaux talents. La rotation du personnel peut coûter aux entreprises des milliers de dollars par an.

Vous pouvez investir davantage dans les employés actuels pour les aider à s'améliorer dans leur travail. Cela peut inclure :

• Offrir plus d'avantages 
• Accorder des augmentations aux membres actuels de l'équipe
• Aider les employés à évoluer au sein de l'entreprise

Vous devrez sans doute un jour ou l'autre embaucher de nouveaux employés. Les gens partent pour des raisons qui n'ont rien à voir avec l'entreprise, comme la retraite ou le retour aux études. Mais le fait d'avoir une équipe diversifiée peut réduire les risques que des personnes quittent l'entreprise parce qu'elles n'aiment pas y travailler.

9. Améliorer la réputation de l'entreprise

La diversité peut également contribuer à améliorer la façon dont les clients et le grand public perçoivent votre entreprise. Vous pouvez annoncer que vous faites de votre mieux pour embaucher des employés diversifiés. Si vos concurrents n'ont pas d'équipes diversifiées, le public pourrait choisir de vous soutenir.

Vous pourriez donc obtenir plus de clients sans avoir à faire une tonne de travail. La diversité est devenue une tactique de marketing courante, et le public aime en voir davantage.

Cependant, vous pourriez également être en mesure d'obtenir des candidats plus diversifiés afin de renforcer la diversité sur le lieu de travail. Si les gens savent que vous êtes prêt à embaucher des personnes d'origines diverses, vous pourriez recevoir davantage de candidatures lorsque vous avez un poste à pourvoir.

Les nouveaux candidats pourraient être plus enthousiastes à l'idée de travailler pour vous s'ils savent qu'ils ne seront pas la seule personne issue d'un groupe minoritaire dans leur équipe. Vous pourrez alors embaucher quelqu'un qui proposera encore plus d'idées et de solutions.

10. Plus rentable

Selon McKinsey and Company, les entreprises dotées d'équipes diversifiées ont tendance à être plus rentables. Aux États-Unis, les 25 % d'entreprises les plus performantes en matière de diversité ont presque doublé leur rendement des fonds propres (ROE) par rapport aux 25 % les moins performantes.

Les meilleures entreprises ont également enregistré des bénéfices avant intérêts et impôts (EBIT) supérieurs d'environ 58 %. Ces résultats proviennent probablement d'autres avantages, comme l'innovation et la résolution plus rapide des problèmes.

Lorsque les employés peuvent choisir les meilleures idées, cela peut aider l'entreprise de manière significative. Vous pourrez alors vous concentrer davantage sur les bénéfices.

Pourquoi est-il important d'avoir la diversité sur le lieu de travail ?

La diversité dans votre entreprise est importante pour plusieurs raisons. Outre les avantages de la diversité sur le lieu de travail, considérez les points suivants.

Favoriser le respect

Une équipe diversifiée peut apprendre à se respecter mutuellement, même si elle a des opinions différentes. Si les gens ont l'habitude de travailler avec des personnes qui partagent leurs opinions, cela peut conduire à une chambre d'écho.

Cependant, lorsque vous faites appel à des employés ayant d'autres points de vue, chacun peut s'adapter et évoluer. Tant que les employés sont capables de s'écouter les uns les autres, ils respecteront leurs collègues.

Ce respect est essentiel lorsque vous devez résoudre un problème rapidement. Chacun pourra donner ses idées pour aider à choisir les meilleures mesures à prendre.

Résolution des conflits

Lorsque les gens se respectent mutuellement, ils peuvent apprendre à comprendre le point de vue des autres. Si un conflit survient, les employés seront en mesure d'écouter et d'en parler.

La diversité peut même contribuer à réduire le nombre de conflits dans une équipe. Chacun peut alors consacrer plus de temps à d'autres tâches plutôt que de se concentrer sur le conflit au bureau.

Autonomiser les travailleurs marginalisés

Embaucher une équipe diversifiée permet à ces employés d'accéder à de meilleures opportunités économiques. Certains groupes n'ont pas eu les meilleures chances et la stabilité ou la liberté financière.

Vous pouvez embaucher des personnes issues de groupes marginalisés, tels que les minorités raciales dans des circonstances malheureuses. Ensuite, en leur donnant un salaire et des avantages équitables, vous pouvez les aider à sortir de la pauvreté et à mener une bonne vie.

Exposition à de nouvelles idées

Les employés issus de milieux différents peuvent avoir des pensées et des attitudes uniques sur le travail. Si vous pouvez offrir ces perspectives à votre équipe, tout le monde peut apprendre quelque chose.

Les gens peuvent s'enfermer dans leurs habitudes, surtout s'ils occupent leur poste depuis des années. Si vous faites appel à de nouveaux employés, vous pouvez aider à revigorer les travailleurs qui sont là depuis un certain temps.

Bien sûr, ces nouvelles idées peuvent également conduire à une augmentation des bénéfices.

Comment la diversité sur le lieu de travail peut-elle contribuer à la réussite des entreprises ?

La diversité sur le lieu de travail peut contribuer au succès des entreprises de manière évidente et moins évidente. Voici quelques éléments à prendre en compte.

Encourager les nouvelles idées

Lorsque vous avez une équipe diversifiée, vous pouvez encourager les gens à partager leurs idées. Cela peut faciliter la recherche de nouveaux processus ou de nouvelles solutions.

Vous pouvez éviter de faire les mêmes choses encore et encore. Si les solutions existantes peuvent parfois fonctionner, le monde change et les nouvelles idées sont essentielles.

Certaines des idées de vos employés pourraient aider l'entreprise à lancer un nouveau produit ou à devancer ses concurrents. Vous pourrez alors voir votre entreprise réussir.

Diminution du taux de rotation

Chaque fois que quelqu'un démissionne et que vous devez embaucher quelqu'un, vous pouvez perdre beaucoup d'argent. Il faut aussi du temps pour embaucher et former quelqu'un.

Lorsque vous êtes en mesure de garder vos employés, ils peuvent consacrer plus de temps à leurs projets actuels. L'équipe sera en mesure d'accomplir ses tâches, et vous n'aurez pas à prendre le temps de recruter ou d'embaucher un nouvel employé.

Consacrer plus de temps aux projets peut aider votre entreprise à atteindre ses objectifs plus rapidement. Si l'embauche est parfois nécessaire, un taux de rotation trop élevé peut freiner l'activité. Bien entendu, tous ces avantages peuvent ensuite contribuer à augmenter les marges bénéficiaires de l'entreprise.

Quels sont les moyens d'encourager la diversité sur le lieu de travail ?

Pour accroître la diversité sur le lieu de travail, vous devrez peut-être embaucher de nouvelles personnes. Toutefois, la diversité peut se manifester de diverses manières. Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour encourager et reconnaître la diversité.

Reconnaître les différences

Tout d'abord, vous devez reconnaître et célébrer les différences entre tous les membres de votre équipe. Vous pouvez noter les différences significatives, comme la race, le sexe ou l'âge.

Cependant, vous pouvez aussi parler de différences plus modestes. Par exemple, un employé a peut-être grandi en banlieue alors qu'un autre a grandi en ville.

Parler de ce qui rend chacun différent peut vous aider à mieux vous comprendre. Vous pourriez alors vous rendre compte que votre équipe est plus diversifiée que vous ne le pensiez.

Encourager l'auto-évaluation

Vous pouvez également encourager les employés à évaluer leurs réseaux et les personnes avec lesquelles ils passent du temps au travail. Les gens peuvent examiner la configuration de leur bureau et les personnes qui les entourent.

Cependant, vous pouvez aussi suggérer aux gens de revoir leurs connexions sur LinkedIn, par exemple. Ensuite, vous pouvez aider les gens à diversifier leurs réseaux au travail et dans leur carrière.

Fournir une formation sur les préjugés implicites

Une autre excellente chose à faire est de proposer à chacun une formation sur les préjugés implicites. Ce type de formation aide les employés à reconnaître les préjugés auxquels ils ne pensent pas forcément.

Ensuite, chacun peut s'efforcer de surmonter ses préjugés. À mesure que cela se produit, tout le monde peut commencer à travailler ensemble plus facilement.

Pourquoi est-il important de créer un lieu de travail accueillant pour tous les employés ?

Créer un lieu de travail accueillant peut aider chacun à se sentir à l'aise lorsqu'il travaille. Vos employés seront peut-être plus enclins à partager leurs idées et leurs expériences.

Votre équipe aura alors plus de facilité à travailler ensemble pour résoudre les problèmes. Vous pourrez trouver les meilleures stratégies pour faire prospérer l'entreprise.

D'un autre côté, une entreprise qui n'est pas accueillante peut être préjudiciable. Les employés issus de groupes minoritaires peuvent ne pas avoir l'impression de pouvoir s'exprimer. Vous pourriez donc vous retrouver avec quelques employeurs qui prennent le contrôle de la plupart des discussions.

Ce facteur peut entraver le processus de décision. Vous n'aurez peut-être pas l'occasion d'entendre autant d'idées, et certaines de ces idées auraient pu être meilleures que celles que vous avez entendues.

Il se peut que vous ne puissiez pas créer un lieu de travail accueillant du jour au lendemain. Cependant, veillez à offrir aux employés la possibilité de s'exprimer lorsqu'ils ont des questions ou des idées. Vous pouvez également demander aux gens de réfléchir à leurs préjugés.

Tirez parti des avantages de la diversité sur le lieu de travail

La diversité sur le lieu de travail présente de nombreux avantages. Certains sont plus bénéfiques pour l'entreprise, comme l'augmentation des marges bénéficiaires. Cependant, d'autres avantages concernent surtout les employés, comme la possibilité de partager leurs points de vue et d'apprendre des autres.

Il est essentiel de travailler sur la diversité dans votre organisation. Encouragez les gens à partager leurs expériences et leurs idées, et veillez à ce que chacun ait la possibilité de s'exprimer. Vous pourrez ainsi contribuer à créer un environnement accueillant pour tous les membres de l'équipe.